FAQ

 

¿Es posible comprar los maceteros con la tierra y la planta?

Depende. Si compras directamente en nuestro taller puedes tener la opción de comprar tu Diógenes con planta, eso sí tienes que tener en cuenta que tenemos un par de piezas con plantas en stock y por lo mismo cuando vengas a comprar, tendrás que llevar dentro de los maceteros disponibles. 

Para compras desde regiones o con despacho a domicilio dentro de la RM lamentablemente es imposible enviar plantas o materia orgánica a través de Correos o cualquier otra empresa de Courier. Las plantas son sólo referenciales y las usamos para que puedas ver de manera más concreta cómo se verá tu macetero una vez que le hayas puesto una plantita 🌱.

 

¿Qué hago si no hay stock de la pieza que quiero comprar?

¡Tenernos paciencia! Sabemos que no logramos mantener un stock constante pero eso parte de nuestra visión de negocio: no queremos industrializar los procesos, y eso hace que todo sea más lento. Pero llegarán, estamos en constante producción, así que si no hay stock lo mejor es que dejes tu correo para poder avisarte apenas saquemos del horno la pieza que estabas buscando.

 

¿Tienen empaque especial para regalo?

Aún no pero estamos a un paso de tener listos los packaging de regalo, uno de ellos incluye la posibilidad de comprar un hermoso tote bag para que entregues tu Diógenes en él y quedes como la reina/rey de la fiesta 👑️.

 

¿Hacen envíos internacionales?

¡Estamos a unas semanas de hacerlo oficial! Pero por mientras, puedes escribirnos un correo a hola@diogenesceramicas.com y vemos si es posible hacerlo de inmediato (el envío demora al menos 21 días hábiles, eso sí). 

Aceptamos PayPal :)

*ENGLISH*

¿Do you ship worldwide?

We are just a few weeks from making it real! But if you can´t wait, you can send us an email to hola@diogenesceramicas.com and we can see the availability to send it right away (the shipping is at least 21 days, although)

And yes, we do accept PayPal :) 

 

¿Envían todas sus cerámicas a regiones?

 

No :( 
Lamentablemente los dinosaurios requieren un packaging especial y muy pro, que aún no hemos tenido la plata y el tiempo para mandar a hacer. No falta tanto, esperamos para el 2021 tenerlo listo, pero por el momento, si compras un dino sin fijarte en las especificaciones del producto, tendremos que devolverte el dinero o bien, puedes realizar el cambio de pedido por cerámicas que sí enviemos a regiones.